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Contact avec l'équipe de casino-grand-cercle

La présente page de contact du site casino-grand-cercle.bet vous permet de joindre l'équipe de support pour toute question relative à votre compte joueur, à l'utilisation du site ou à la sécurité de vos données. Ce canal est destiné aux utilisateurs majeurs qui consultent ou utilisent casino-grand-cercle.bet, dans le respect des lois applicables en France et dans leur pays de résidence.

À la date de mise à jour 2025, certaines informations de l'opérateur de casino-grand-cercle.bet (adresse du siège, immatriculation, licences de jeu, coordonnées téléphoniques ou e‑mail direct) ne sont pas encore spécifiées et pourront être complétées dans les mentions légales et documents contractuels dès qu'elles seront disponibles. En attendant, le formulaire ci‑dessous constitue le point de contact principal avec l'équipe de casino-grand-cercle.

Quand et pourquoi utiliser ce formulaire ?

• Assistance générale : questions sur le fonctionnement du site, difficultés d'accès, compréhension des fonctionnalités, signalement de bugs ou d'erreurs d'affichage.
• Support lié au compte : demandes concernant l'ouverture, l'accès, la fermeture ou la sécurisation de votre compte, sous réserve que ces fonctionnalités soient disponibles sur casino-grand-cercle.bet.
• Questions de conformité et de jeu responsable : informations sur les limites de dépôt, les outils de contrôle de jeu ou la procédure de réclamation interne, lorsque ces mécanismes sont décrits dans les Conditions Générales et la Politique de jeu responsable.
• Demandes relatives aux données personnelles : exercice de vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, limitation, opposition) concernant les données traitées par l'opérateur de casino-grand-cercle.bet.

Mentions légales et protection des données (FR, 2025)

• Responsable du traitement : les données transmises via ce formulaire sont traitées par l'opérateur du site casino-grand-cercle.bet afin de répondre à votre demande et d'assurer le suivi de la relation utilisateur. Les informations d'immatriculation, de licences de jeu, d'adresse légale et de structure juridique de l'entité exploitante ne sont pas encore spécifiées et seront publiées dès qu'elles seront disponibles.
• Utilisation de vos informations : les informations que vous fournissez (adresse de contact, contenu de votre message et, le cas échéant, données supplémentaires que vous communiquez) sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande, améliorer la qualité du service et, si nécessaire, conserver une trace des échanges en vue de la gestion des éventuels litiges.
• Durée de conservation : les messages envoyés via ce formulaire peuvent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de la demande, le respect des obligations légales applicables en 2025 et la défense des droits de l'opérateur, puis archivés ou supprimés conformément à la politique interne de conservation des données.
• Exercice de vos droits : conformément au RGPD et à la réglementation française en vigueur, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en utilisant ce formulaire de contact et, le cas échéant, selon les modalités précisées ultérieurement dans la Politique de confidentialité de casino-grand-cercle.bet.
• Limites du support : ce formulaire ne constitue pas un canal d'urgence et ne remplace pas les procédures spécifiques de réclamation, d'auto‑exclusion ou de blocage de compte qui pourront être mises en place. Pour toute situation de détresse liée au jeu, il est recommandé de recourir aux dispositifs de jeu responsable et aux services d'aide spécialisés disponibles en France.
• Transparence en cours de mise à jour : les informations relatives aux numéros de téléphone, adresses e‑mail de contact direct, coordonnées de presse ou d'investisseurs, ainsi qu'aux licences de jeu et certifications, sont indiquées comme " non spécifiées " dans les données internes au 06/11/2025 et seront complétées progressivement sur les pages légales du site.

Note de conformité régionale : casino-grand-cercle.bet s'engage à adapter ses informations de contact, ses procédures de traitement des demandes et ses mentions légales aux exigences en vigueur en France. Le présent contenu a vocation à être complété et affiné à mesure que les informations réglementaires et d'enregistrement de l'opérateur seront publiées. Contenu éditorial mis à jour en 2025 par Julien Moreau.